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자주하는 질문(FAQ)
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A.
■푸드엔 APP 설치방법
구글스토어나 앱스토어에서 '푸드엔'을 검색하여 설치할 수 있습니다.
앱 실행이 안된다면 삭제 후 다시 한번 설치하시거나 고객센터로 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
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A.
■ 상품평 작성 혜택
- 포인트 지급은 상품평 작성 후 즉시 지급됩니다.
- 텍스트 후기 : 50P 적립
- 텍스트+포토후기 : 100P 적립
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A.■세금계산서 또는 현금영수증 발행- 무통장입금 또는 푸드엔페이로 결제할 경우 발행 가능합니다.- 푸드엔페이를 사용시 증빙 발행이 가능하며, 충전(적립)만 한 경우 증빙 발행 불가합니다.■ 카드결제 한 경우- 카드매출전표로 세금계산서를 대신하여 증빙으로 사용 가능합니다.- 세금계산서 또는 현금영수증과 중복 발행 불가합니다.■ 현금영수증 발행 방법1) 사업자회원 : 결제 시 현금영수증>사업자증빙용 선택 후 사업자등록번호로 발행2) 개인회원 : 결제 시 현금영수증>개인소득공제용 선택 후 휴대폰번호로 발행※ 세금계산서와 현금영수증은 중복발행 및 중복공제 불가합니다.
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A.■ 서브사용자- 사업자 회원의 특성을 고려하여 실무자가 발주할 수 있도록 대표자 ID를 통해 서브 사용자(ID)를 추가 등록할 수 있습니다.- 서브사용자(ID)는 대표 ID와 똑같은 환경에서 주문을 할 수 있으며, 대표 ID로 서브사용자를 추가하거나 사용을 중지시킬 수 있습니다.* 경로 : 마이페이지 > [서브사용자 관리] 서브사용자* 서브회원의 ID는 '사업자ID' + '_s' + '등록순번' 으로 자동생성됩니다.
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상호명 : ㈜푸드엔
대표자 : 김광원
사업자등록번호 : 617-81-70680 [사업자정보확인]
통신판매업신고번호 : 2013-부산해운-0506
주소 : 부산 남구 석포로 112 2층 푸드엔 문의전화 : 051-710-5599 개인정보보호책임자 : 김태영 메일 : master@fooden.com
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